のんびり村花岡より津森係長を講師に招き接遇について学びました。

まず介護以前に社会人としてのあり方や対応を学びそして介護職員としての心がけや態度などを講師交え職員の間で話し合いました！

ご利用者様、ご家族様の想いをくみ取りご利用者様に寄り添えるようなスタッフになりたいと思いました。

まだまだ至らぬ点が多いと思いますが職員も色々と学んでいきますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします(*^_^*)