3月5日に接遇研修を行いました！杉山講師の講義は大変わかりやすく、

利用者様・スッタフの日常会話の中でも言葉がけや行動・態度など、ちょっとした配慮や工夫をする事で嫌な思いや不快な思いをする事を減らせるのだと改めて学ぶことができました。

杉山講師　接遇研修ありがとうございました！